Autoshopee

AutoShopee

Phần mềm hỗ trợ bán hàng Shopee

AutoShopee là gì?

AutoShopee là phần mềm hỗ trợ bán hàng trên Shopee trên Website thông qua các tính năng sao chép nhanh sản phẩm giữa các shop, chăm sóc khách hàng tự động và subcheo để tăng tương tác cho shop. Nhờ những công cụ này shop có thể tiết kiệm thời gian và nhân lực khi đăng sản phẩm, gia tăng doanh thu.

Ngoài ra, AutoShopee cũng cung cấp những tiện ích cài đặt trên trình duyệt Chrome, Firefox, Cốc Cốc để quản lý nhiều shop trên các sàn Lazada, Tiki, Sendo.

Video AutoShopee

Screenshot của  AutoShopee

Tính năng của  AutoShopee

AutoShopee cho phép người dùng quản lý tối đa 5 shop trên cùng 1 tài khoản với các tính năng hỗ trợ việc bán hàng trên Shopee trở nên đơn giản, hiệu quả hơn như:

Đẩy sản phẩm

Đẩy sản phẩm là tính năng cho phép bạn cải thiện thứ hạng tìm kiếm sản phẩm của bạn nhằm tăng lượt xem và doanh số bán hàng tiềm năng. Kết quả tìm kiếm sản phẩm sẽ được xuất hiện ở đầu trang ngành hàng bên dưới mục Mới nhất.

Thay vì phải đẩy sản phẩm thủ công, AutoShopee cung cấp tính năng đẩy sản phẩm hỗ trợ người dùng tiết kiệm được thời gian và nhân lực cho những thao tác này thông qua việc tự động đẩy sản phẩm sau mỗi 4 giờ. 

Nếu bạn chọn nhiều hơn 5 sản phẩm 1 lần thì các sản phẩm phía sau sẽ được đẩy lần lượt. Ví dụ: chọn 20 sản phẩm

  • 4 tiếng đầu tiên đẩy sản phẩm từ 1 đến 5
  • 4 tiếng sau sẽ đẩy sản phẩm từ 5->10

Tính năng đẩy sản phẩm tự động trên AutoShopee

Tính năng đẩy sản phẩm tự động trên AutoShopee

Sao chép sản phẩm

Tính năng này của AutoShopee cho phép người dùng có thể sao chép sản phẩm từ các shop khác nhau trong cùng 1 sàn hoặc sao chép nhanh sản phẩm từ sàn này qua sàn khác (Ví dụ: Từ Shopee qua Sendo). Ngoài ra, Auto Shopee cũng hỗ trợ đóng khung sản phẩm, đồng bộ thêm mã SKU và cân nặng. Có nhiều cách khác nhau để sao chép sản phẩm:

Sao chép sản phẩm Shopee qua file Excel

Với tính năng này, người dùng chỉ cần dán link shop/từ khóa sản phẩm/link ngành hàng cần sao chép thì AutoShopee sẽ tự động lọc ra danh sách các sản phẩm và lưu thành file excel. Từ file excel có được, bạn có thể đăng sản phẩm đồng loạt lên Shopee một cách nhanh chóng hơn. 

Tính năng sao chép sản phẩm qua file excel của AutoShopee

Tính năng sao chép sản phẩm qua file excel của AutoShopee

Ngoài ra, AutoShopee còn bổ sung 1 số tính năng cho file excel sản phẩm mà bạn có thể tùy chỉnh như:

  • Đồng bộ mã SKU và cân nặng cho sản phẩm
  • Viết lại nội dung: AutoShopee sẽ tự động viết lại nội dung mô tả sản phẩm theo từ đồng nghĩa
  • Đổi vị trí hình ảnh: đổi ngẫu nhiên vị trí hình ảnh
  • Xử lý hình ảnh: Do Shopee kiểm tra sản phẩm trùng lặp thông qua mã hình ảnh nên AutoShopee sẽ hỗ trợ bạn xử lý hình ảnh bằng việc đóng khung cho sản phẩm.
  • Thay đổi SDT và địa chỉ từ mô tả
  • Sử dụng giá trước khuyến mãi: bạn sẽ dùng giá gốc của sản phẩm lúc chưa giảm giá , còn nếu bạn không tích nghĩa là sử dụng giá sau khuyến mãi
  • Điều chỉnh giá ví dụ:
    • Tăng 10K cho tất cả sản phẩm: 10000
    • Giảm 10K cho tất cả sản phẩm: -10000
    • Tăng 30% cho tất cả sản phẩm: 130%
    • Giảm 30% cho tất cả sản phẩm: 70%
    • Tăng gấp đôi cho tất cả sản phẩm: 200%
  • Tùy chọn đơn vị vận chuyển cho sản phẩm

Đóng khung cho hình ảnh trên AutoShopee

Đóng khung cho hình ảnh trên AutoShopee

Sao chép sản phẩm từ Shopee qua Sendo

Tính năng này tương tự như tính năng ở trên, chỉ khác ở công đoạn tải sản phẩm lên shop Sendo thì bạn sẽ thực hiện ngay trên AutoShopee. Người dùng chỉ cần thao tác chọn sản phẩm từ từ khóa/shop/ngành hàng trên Shopee và cập nhật vào kho của shop Sendo đã được liên kết với AutoShopee là có thể sao chép sản phẩm nhanh chóng.

Sao chép sản phẩm từ Shopee qua Sendo

Sao chép sản phẩm từ Shopee qua Sendo

Sao chép sản phẩm từ Sendo qua Shopee

Sao chép sản phẩm từ Sendo qua Shopee

Sao chép sản phẩm từ Sendo qua Sendo

Cho phép người dùng sao chép sản phẩm từ shop khác trên Sendo với thao tác tương như như sao chép từ Shopee qua Sendo.

Tìm kiếm sản phẩm từ shop trên Sendo để sao chép

Tìm kiếm sản phẩm từ shop trên Sendo để sao chép

Sao chép sản phẩm và nhân bản shop trên Shopee với Shop Manager

Để sử dụng tính năng này, người dùng sẽ phải cài đặt lên trình duyệt của mình ứng dụng ShopManager do AutoShopee cung cấp.

Sao chép sản phẩm

Tính năng này cho phép bạn sao chép sản phẩm từ các shop khác nhau trên Shopee và tự động đăng lên shop của bạn mà không cần tốn công như tính năng sao chép bằng excel (phải tự đồng bộ cân nặng, mã SKU và tự đăng sản phẩm lên Shopee). Người dùng chỉ cần thực hiện các thao tác cơ bản như điền link shop muốn sao chép, chọn sản phẩm hay một số tính năng bổ sung khác là có thể hoàn thành việc copy.

Sao chép sản phẩm trên Shopee bằng ShopManager

Sao chép sản phẩm trên Shopee bằng ShopManager

Các tính năng khi sử dụng ShopManager để sao chép bao gồm:

  • Cho phép sao chép nhiều shop cùng 1 lúc
  • Chỉnh sửa tiêu đề, mô tả, giá sản phẩm
  • Thay đổi SDT và địa chỉ từ mô tả
  • Sử dụng giá trước khuyến mãi: bạn sẽ dùng giá gốc của sản phẩm lúc chưa giảm giá , còn nếu bạn không tích nghĩa là sử dụng giá sau khuyến mãi
  • Tùy chọn khung sản phẩm
  • Tự động đồng bộ cân nặng, mã SKU
  • Đổi MD5 ảnh: là xử lý lại ảnh mới để ảnh khác đi tránh bị shopee dính trùng sản phẩm

Lưu ý: AutoShopee sẽ không thể lấy được Cân nặng, dài, rộng, cao nếu shop sao chép không thuộc sở hữu của bạn. Còn nếu shop gốc sao chép có thêm vào ShopManager thì đồng bộ đc SKU, cân nặng, dài rộng cao.

Chăm sóc khách hàng

Tính năng chăm sóc khách hàng được AutoShopee hỗ trợ qua ứng dụng ShopManager mà phần mềm này cung cấp, chính vì thế bạn cần cài đặt ứng dụng lên trình duyệt trước.

Tìm kiếm và theo dõi khách hàng trên Shopee

Mục đích của tính năng này là giúp người bán tiếp cận được khách hàng tiềm năng thông qua hình thức nhận được thông báo "Shop A đã theo dõi bạn". Sau khi nhận được thông báo, khách hàng có thể bấm vào xem shop từ đó tăng khả năng tiếp cận với khách hàng, quảng bá sản phẩm.

Người dùng sẽ thực hiện quét khách hàng và tạo tệp khách hàng theo dõi (khách hàng từ shop đối thủ, từ một sản phẩm bất kỳ liên quan đến shop của bạn) và sau đó thực hiện một số thao tác tùy chỉnh trên chiến dịch như:

  • Tùy chọn shop bạn dùng đi theo dõi
  • Số lượng khách hàng muốn theo dõi: AutoShopee sẽ tự động bỏ qua các khách đã theo dõi
  • Thời gian nghỉ giữa các lần theo dõi
  • Bỏ theo dõi sau đó: ở đây khi bạn theo dõi một khách hàng kể cả sau đó bạn có bỏ theo dõi khách hàng đó, thì Shopee vẫn sẽ thông báo đến khách hàng đó "Shop A đã theo dõi bạn". Nên bạn có thể bỏ theo dõi luôn.

Quét danh sách khách hàng từ shop đối thủ để theo dõi

Quét danh sách khách hàng từ shop đối thủ để theo dõi

Tùy chỉnh chiến dịch theo dõi tự động trên AutoShopee

Tùy chỉnh chiến dịch theo dõi tự động trên AutoShopee

Chăm sóc khách hàng tự động

Tính năng này cho phép người dùng có thể tự động gửi tin nhắn đến khách hàng. Cụ thể:

  • Nhắn tin báo đơn hàng mới để nhắc khách xác nhận lại thông tin địa giao hàng
  • Nhắn tin đơn hàng đang giao nhằm nhắc khách chuẩn bị nhận hàng
  • Nhắn tin đơn hàng đã giao để nhắc khách đánh giá
  • Khi đơn hàng giao thành công: Đánh giá khách hàng và gửi lời cảm ơn
  • Khi khách đánh giá sản phẩm : Trả lời đánh giá của khách hàng và gửi lời cảm ơn và nhắn tin tặng mã Voucher cho khách.
  • Khi đơn hàng bị huỷ: hỏi khách lý do tại sao

Cài đặt tin nhắn tự động đến khách hàng trên AutoShopee

Cài đặt tin nhắn tự động đến khách hàng trên AutoShopee

Gửi tin nhắn đến khách hàng cũ

Tính năng này của AutoShopee hỗ trợ người dùng tạo chiến dịch gửi tin nhắn đến khách hàng cũ hàng loạt. Với chiến dịch này, bạn có thể tùy chỉnh:

  • Tùy chọn shop chạy chiến dịch
  • Tùy chọn trạng thái đơn hàng: ví dụ bạn chỉ muốn gửi cho khách hàng đã giao thành công, hoặc tặng mã giảm giá cho các KH đã bị huỷ đơn.
  • Tùy chọn số khách hàng muốn gửi
  • Thời gian nghỉ: cài đặt thời gian nghỉ giữa các tin nhắn để tránh Shopee đánh là spam.
  • Bỏ qua khách hàng đã gửi: tránh bị trùng khách hàng đã gửi, tránh gấy sự phiền toái cho khách hàng
  • Cho phép đính kèm sản phẩm, mã giảm giá, hình ảnh
  • Tùy chỉnh nội dung tin nhắn: có hỗ trợ spin content theo cú pháp {a|b|c|d|e}. Ví dụ: bạn nhập nội dung là {em|shop|Martool} thì tùy tin nhắn sẽ chọn 1 trong 3 cách xưng hô để gửi đến khách hàng.

Tính năng gửi tin nhắn đến khách hàng cũ trên AutoShopee

Tính năng gửi tin nhắn đến khách hàng cũ trên AutoShopee

Lưu ý: Để sử dụng được tính năng này thì shop của bạn cần có tối thiểu 100 đơn hàng.

Subcheo

Tính năng này hỗ trợ người dùng tăng tương tác cho shop của mình thông qua tương tác giữa shop chính và shop phụ trên hệ thống. Để sử dụng tính năng này, bạn cần phải cài đặt thêm 1 ứng dụng Subcheo.vn lên trình duyệt của mình.

Cụ thể, bạn sẽ có một tài khoản chính và nhiều tài khoản phụ.

  • Tài khoản chính là tài khoản sẽ nhận tương tác tức là shop bán hàng của bạn (bán sẽ bị trừ điểm khi nhận tương tác)
  • Tài khoản phụ là tài khoản sẽ đi tương tác và bạn sẽ nhận được điểm để nuôi tài khoản chính
  • Điểm là đơn vị giao dịch trong Subcheo khi bạn theo dõi người khác bạn sẽ nhận được điểm và ngược lại khi người khác theo dõi bạn bạn sẽ bị trừ điểm.

Khi bạn thêm đầy đủ các tài khoản chính và phụ thì Subcheo sẽ tự động cho các tài khoản phụ đi tương tác để tăng tương tác cho shop chính của bạn.

Tính năng tương tác tự động Subcheo trên AutoShopee

Tính năng tương tác tự động Subcheo trên AutoShopee

Quản lý shop

Tính năng quản lý shop này được tích hợp trên ứng dụng ShopManager (bạn cần cài đặt ứng dụng này lên trình duyệt của mình). Cụ thể, người dùng có thể:

Quản lý đơn hàng và tin nhắn

Quản lý nhiều sàn trên cùng 1 màn hình, phần mềm sẽ tự động thông báo có đơn hàng hoặc tin nhắn mới giúp bạn xử lý kịp thời (các sàn có thể thêm bao gồm Shopee, Lazada, Tiki, Sendo). Hiểu đơn giản là bạn có thể truy cập nhanh màn hình của các ứng dụng khác nhau và nhận thông báo cập nhật của từng sàn.

Tính năng quản lý shop trên nhiều sàn với AutoShopee

Tính năng quản lý shop trên nhiều sàn với AutoShopee

In đơn hàng tập trung trên Shopee

Công cụ Auto Shopee hỗ trợ bạn xử lý đơn hàng (chuẩn bị & in đơn) trên Shopee hàng loạt nhiều Shop cùng một lúc.

Tính năng in đơn hàng loạt trên AutoShopee

Tính năng in đơn hàng loạt trên AutoShopee

Chỉnh sửa khung sản phẩm

Tính năng này cho phép người dùng cập nhật khung hàng loạt cho ảnh sản phẩm khi có các đợt khuyến mãi như Shopee 8.8...và hỗ trợ khôi phục về ảnh gốc khi hết sự kiện.

Tính năng thêm khung hàng loạt cho sản phẩm trên Shopee

Tính năng thêm khung hàng loạt cho sản phẩm trên Shopee

Tính năng hồi phục ảnh gốc cho sản phẩm

Tính năng hồi phục ảnh gốc cho sản phẩm

Nhận tin nhắn thông báo sản phẩm qua Telegram và Facebook

Sau khi liên kết tài khoản từ 2 nền tảng này với AutoShopee, bạn sẽ nhận được tin nhắn thông báo về đơn hàng.

Tin nhắn thông báo đơn hàng mới trên Facebook

Tin nhắn thông báo đơn hàng mới trên Facebook

Cập nhật thông tin sản phẩm từ Shop chính sang các Shop Phụ

AutoShopee hỗ trợ đồng bộ các thông tin sản phẩm từ Shop chính sang các Shop phụ (thông qua SKU sản phẩm)

  • Đồng bộ giá/tồn kho
  • Đồng bộ tiêu đề/mô tả
  • Đồng bộ hình ảnh/video
  • Đồng bộ thuộc tính/cân nặng/dài rộng cao

Tính năng đồng bộ thông tin sản phẩm trên SKU

Tính năng đồng bộ thông tin sản phẩm trên SKU

Bộ Extension

AutoShopee cung cấp cho người dùng công cụ Extension hỗ trợ sao chép video của một sản phẩm bất kì sang sản phẩm của bạn. Link cài đặt của ứng dụng sẽ được AutoShopee cung cấp khi bạn đăng nhập. Sau khi cài ứng dụng lên trình duyệt đang dùng, bạn chỉ cần bấm chọn vào một video của bất kỳ sản phẩm nào thì sẽ có hiển thị tùy chọn tải về và sao chép sang sản phẩm của bạn.

Sao chép video trên AutoShopee

Sao chép video trên AutoShopee

Ứng dụng của  AutoShopee

AutoShopee sẽ là công cụ hỗ trợ bán hàng cho nhà kinh doanh trên nhiều sàn thương mại điện tử khác nhau hay có nhu cầu quản lý nhiều shop trên Shopee. 

Đồng bộ sàn khác, đồng bộ sản phẩm

Với tính năng sao chép nhanh sản phẩm qua file excel hay sao chép nhanh sản phẩm giữa các shop trên Shopee, từ Shopee qua Sendo, Sendo sang Sendo sẽ giúp người dùng tiết kiệm được nhiều thời gian, nhân lực so với nhập sản phẩm thủ công. 

Các tính năng bổ trợ như thay khung, đảo vị trí, thay đổi giá cũng giúp sản phẩm của bạn không bị Shopee tính là sản phẩm trùng lặp.

Chăm sóc khách hàng

AutoShopee cung cấp cho người dùng tính năng chăm sóc khách hàng thông qua tin nhắn tự động theo đơn hàng, mở chiến dịch tin nhắn remarketing từ đó cập nhật trạng thái cho khách, cảm ơn khách mua hàng, mời khách đánh giá 5* sẽ làm tăng sự chuyên nghiệp cho shop và khách hàng sẽ tin tưởng vào dịch vụ, tăng lượng khách hàng trung thành.

Tăng tương tác

2 tính năng tự động theo dõi và subcheo.vn sẽ giúp shop có 1 lượng theo dõi ổn định và khách hàng tiềm năng. Ngoài ra, shop cũng có thể sử dụng thêm tính năng đẩy đơn tự động của AutoShopee.

Quản lý nhiều sàn khác nhau

AutoShopee cung cấp cho bạn một ứng dụng trên trình duyệt tương tự như lối tắt giúp bạn truy cập nhanh vào tài khoản các sàn như Shopee/Tiki/Lazada/Sendo một cách nhanh chóng. Ngoài ra còn có thông báo khi có tin nhắn mới từ khách hàng hay có đơn hàng mới.

Mức giá của  AutoShopee

Hiện nay, AutoShopee đang cung cấp cho người dùng 3 gói là:

  • Miễn phí: Với gói này bạn có thể sử dụng các tính năng cơ bản như sao chép nhân bản sản phẩm (có giới hạn), tính năng subcheo cũng được hỗ trợ tuy nhiên sẽ phải treo máy (đối với gói trả phí thì không).
  • Pro: 250K/ tháng - Hỗ trợ tất cả các tính năng của ứng dụng nhưng bị giới hạn về số mã SKU sao chép từ Shopee qua Sendo
  • Unlimited: 500K/tháng - tương tự như gói Pro nhưng số lượng sản phẩm sao chép từ Shopee sang Sendo gấp đôi.

Các gói sẽ khác nhau về tính năng được phép sử dụng, cụ thể bạn tham khảo tại: AutoShopee - Bảng giá

Bảng giá của AutoShopee

Bảng giá của AutoShopee

Ưu điểm của  AutoShopee

Dùng miễn phí

Khác với các công cụ hỗ trợ bán hàng trên Shopee hiện nay chỉ cho phép dùng thử từ 7-14 ngày thì AutoShopee có gói miễn phí, tuy những tính năng bị giới hạn nhưng các shop nhỏ, mới kinh doanh cũng có thể ứng dụng để tiết kiệm thời gian đăng sản phẩm.

Sao chép sản phẩm nhanh chóng

AutoShopee cho phép sao chép sản phẩm nhanh từ các shop (nếu cùng 1 người sở hữu thì có thể sao chép cả SKU, cân nặng); hỗ trợ sao chép từ Sendo qua Shopee hay từ Sendo qua Sendo nhanh chóng. Người dùng chỉ thực hiện các thao tác cơ bản như chọn sản phẩm, chọn shop sao chép.

Hỗ trợ tăng tương tác, chăm sóc khách hàng

Phần mềm cung cấp cho người dùng các tính năng tin nhắn tự động và tin nhắn remarketing, theo dõi khách hàng tự động (cho phép bỏ theo dõi) hay đẩy sản phẩm. Những tính năng này sẽ giúp shop của bạn có được lượng tương tác ổn định và gây ấn tượng với khách hàng với shop.

Tính năng đẩy sản phẩm

Tính năng đẩy sản phẩm giúp người dùng tiết kiệm được thời gian khi không còn phải ngồi “canh” mỗi 4 tiếng để đẩy sản phẩm, bạn có thể chọn cùng lúc nhiều sản phẩm với nhiều vòng đẩy khác nhau.

Nhược điểm của  AutoShopee

Giao diện rối, khó sử dụng

Giao diện phải chuyển tab nhiều, cài đặt tiện ích khá mất thời gian mà không sử dụng trên cùng 1 màn hình. Bộ hướng dẫn sử dụng cũng không đây đủ khiến những người mới sử dụng có thể gặp nhiều khó khăn.

Hỗ trợ sàn TMĐT hạn chế

AutoShopee mới chỉ hỗ trợ sao chép sản phẩm giữa Shopee và Sendo, ngoài ra tính năng quản lý shop trên các sàn cũng chưa thực sự hiệu quả. Tính năng mới chỉ thông báo cho bạn về các đơn hàng mới trên thanh công cụ chứ không cho phép quản lý tin nhắn trên cùng 1 màn hình.

Không hỗ trợ chat với khách hàng

Để chat với khách hàng, bạn cần phải chuyển tab qua Shopee, AutoShopee không hỗ trợ bạn quản lý tin nhắn khách hàng thông qua việc lọc khách theo đơn, gắn tag...như các công cụ khác. 

Không hỗ trợ quảng cáo

Tính năng đấu thầu từ khóa tìm kiếm và từ khóa tương tự trên Shopee sẽ giúp người dùng phát triển kinh doanh nhanh hơn. Tuy nhiên AutoShopee không cung cấp tính năng giúp tối ưu 2 loại quảng cáo này.

Phần mềm tương tự  AutoShopee

Đánh giá AutoShopee

  • 99247267 1545219762304022 3604073500941221888 O

    Nội dung được biên soạn bởi

    Hi vọng những chia sẻ về ứng dụng sẽ mang lại thông tin hữu ích cho bạn!

    Xem nhiều nhất

    bigseller
    BigSeller là phần mềm quản lý bán hàng đa kênh hàng đầu hiện nay mang đến cho người dùng vô số tiện ích trong việc quản lý và vận hành các gian hàng đến từ nhiều nền tảng như TikTok, Lazada, Shopee...
    Google Trend
    Google Trends là công cụ của Google giúp phân tích mức độ phổ biến của một từ khóa, hỗ trợ tìm kiếm xu hướng và cập nhật các chủ đề hoặc từ khóa đang được quan tâm trên Google.
    Logo Freesms
    Phần mềm gửi SMS tiết kiệm, hoạt động thông qua thẻ sim trên thiết bị di động.
    Tpos Logo
    Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh (Tại cửa hàng, Facebook, sàn TMĐT) và hỗ trợ livestream.
    Ifttt
    Ứng dụng trung gian giúp kết nối hơn 650+ nền tảng, tự động hóa công việc.
    >
    Like 3 Icon.svg
    Đăng ký
    Nhận Quà Tặng!

    Những bài viết về Marketing, Kinh doanh và cơ hội dùng các phần mềm miễn phí

    Tôi không muốn thấy thông báo này.